Erfahrung
Mit über 20 Jahren Erfahrung in Gestaltung, Design und Umsetzung sowie der Führung von Prozessen und ihrer Anwendung durch operative Teams strebt PragmaConcept danach, Ihnen seine wissenschaftlichen und kreativen Kompetenzen zur Verfügung zu stellen. Damit Ihr Unternehmen seine Produktion optimiert, seine Rentabilität erhöht und gleichzeitig seine operativen Risiken verringert.
Die Erfahrung in der Durchführung von Audits (Identifizierung von Risiken, Reifegrad, Verfolgung von Aktionsplänen), der Identifizierung und Behandlung von Risiken, der Einhaltung von Sicherheitsanforderungen, der Beratung, dem Projektmanagement und der Umsetzung von Standards wird Ihnen ermöglichen, Ihre Betriebsrisiken zu verringern, Fristen ruhig anzugehen und die gesetzlichen Verpflichtungen, denen Ihre Institution unterliegt, einzuhalten.
STUDIUM UND AUSBILDUNG – SCHULUNG
ETHL Eidgenössische Technische Hochschule Lausanne
ETHL Master of Science in Physik, Kernphysik, Quantenphysik
ETHL Weiterbildung in Physik – Plasma-Physik (Fusion)
UNI – GE Weiterbildung in Management (quantitative Steuerung)
ASFC Eidgenössische Zertifizierung in Leadership (Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung)
Armée CH Spezialist für Radioschutz (nuklear, chemisch)
Methoden Beratung
Erfassung des Kontextes und der Aufgaben
Wertschätzung der vorhandenen Erfahrung
Sich operatives Feedback zu Nutzen machen
Einbezug der verschiedenen Akteure
Förderung der Aneignung von lösungsorientiertem Handeln
Brücken zwischen Management und Betrieb bauen
Bildung– Schulung
Gestaltung von flipped classrooms
Die Teilnehmer stehen im Mittelpunkt der Schulung
Feedbacks haben Vorrang
Organisation von Arbeits- und Reflexionsworkshops
Hervorheben und Anerkennen von Erfahrungen
Coaching
GFK – Gewaltfreie Kommunikation
NLP – Neurolinguistisches Programmieren
Selbstwahrnehmung
Aktive Kommunikation
Transaktionsanalyse
Konfliktmanagement
Verhandeln
BISHERIGE TÄTIGKEITEN
Ausbilder und Berater
Centre d’ Education Permanente – CEP (ab 2018) (www.cep.vd.ch)
Experte, Auditor, Beratung, Methodologie, Qualität
Direktion Generale für Informationssysteme (seit 2013)
Verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung von Prozessen.
Verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen.
Durchführung interner Audits und Umsetzung der Handlungspläne.
Beratung bei der Einführung von Steuerungsindikatoren.
Beratung bei der Identifizierung von Prozessrisiken.
Leitung eines Teams zur Entwicklung und Umsetzung von Prozessen.
Verantwortlich für den Prozess der Betriebssicherheit.
Beratung bei der Umsetzung einheitlicher Methoden.
Process Leader, Senior Process Coordinator, Auditor
IBM EMEA (5 Jahre)
Verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen für 95 europäische Kunden.
Operativer Leiter für den Bankenbereich.
Koordination von internen und externen Audits im Auftrag von Kunden.
Aktive Beteiligung an der Unternehmensführung, der Strategie und der kontinuierlichen Verbesserung.
Leitung der Projektumsetzung zur Einhaltung der Sicherheitsvorschriften im Bankwesen (ISO 27001).
Leitung der Einführung von Benchmarks und Leistungsindikatoren.
Durchführung von Schulungen für Stakeholder.
Bisherige Tätigkeiten
Auditor, Berater
Bedag AG (2 Jahre)
Durchführung von Audits (Reifegrad, GAP-Analyse, Aktionsplan).
Beratung der Anspruchsgruppen (Prozess, Risiko, Kontinuierliche Verbesserung).
Durchsetzung der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen.
Corporate Project Manager et Process Manager
Nestlé – EUR (5 Jahre)
Leitung der Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten.
Verantwortlich für den Change-Prozess für die europäischen Märkte (300 Standorte).
Key Account Manager
Ericsson AG (3 Jahre)
Beratung und Betreuung der Kunden (Banken, Internationale Organisationen).
Verantwortlich für das Design und die Kalkulation von Angeboten.
Consultant, Beratung
AWK AG (1 Jahr)
Beratung und Begleitung der Kunden (Banken, Internationale Organisationen)